1. Dane firmy prowadzącej sklep internetowy

Właścicielem sklepu internetowego jest firma JAGI.PL z siedzibą w Luboniu, ul. Sikorskiego 48, działającą na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej z dnia 20.03.1992r. pod nr 2491. NIP 783-000-63-08.

2. Postanowienia ogólne

   1. Sklep jest internetową prezentacją oferty firmy JAGI.PL i nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru.

   2. Ceny prezentowane na naszych stronach mają charakter informacyjny. Firma zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiany te nie dotyczą zamówień przyjętych do realizacji. Ceny podane na stronie są cenami brutto, wyrażone w złotych polskich nie obejmują kosztów przesyłki. Koszty przesyłki pokrywa odbiorca.

   3. Klient składając zamówienie potwierdza, że zapoznał się i akceptuje postanowienia tego Regulaminu.

3. Składanie zamówień

   1. Złożenie zamówienia oznacza wypełnienie formularza zamówienia znajdującego się na stronie i przesłanie go dowww.studio-laser.pl Zamówienie musi zawierać następujące informacje:

- tekst do grawerowania,

- wielkość,

- czcionkę,

- grafikę,

- dane kontaktowe i adresowe: zamawiającego, odbiorcy i płatnika,

- formę płatności,

- sposób odbioru,

- uwagi

4. Potwierdzenie i weryfikacja zamówienia

   1. Przyjęcie zamówienia każdorazowo potwierdzamy mailem lub telefonicznie, wraz ze wstępnym projektem grawerowania w ciągu 1-2 dni roboczych. (projekt w formie pliku PDF)

   2. Następnie wykonujemy projekt i przesyłamy mailem do zatwierdzenia.

   3. Na życzenie możemy wykonać wzór i przesłać do obejrzenia. Wykonanie takiego przykładowego egzemplarza jest odpłatna.

   4. Zamówienie realizujemy dopiero po otrzymaniu maila z zatwierdzonym projektem.

   5. Termin wykonania usługi grawerskiej podany na stronie produktu liczony jest od momentu zatwierdzenia przez klienta.

5. Dostarczenie zamówionych produktów

   1. Realizacja zamówienia następuje po dokonaniu przedpłaty.

   2. Na życzenie wystawiamy fakturę VAT.

   3. Klient może odebrać zamówiony towar osobiście w jednym z punktów firmy JAGI.PL, możemy wysłać towar pocztą lub kurierem.

   4. Koszty przesyłki ponosi odbiorca.

   5. Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne straty spowodowane opóźnieniem dostawy przez pocztę lub firmę kurierską.

6. Zwrot towarów i reklamacje

   1. Po zatwierdzeniu projektu nie uwzględniamy reklamacji wynikłych z pomyłek w tekście dostarczonym przez klienta lub niezgodności projektu z oczekiwaniami odbiorcy.

   2. Nie podlega zwrotowi towar z wygrawerowanym logiem, tekstem, grafiką, imieniem i nazwiskiem, dedykacją lub personalizacją.

   3. Zwrotowi podlega towar, który nie posiada znaków personalizacji określonych w pkt. 2.

7. Ustalenia końcowe

   1. Klient może przesłać własny projekt graficzny, zapisany w Corelu 9. Czcionki zamienione na krzywe! Zdjęcia czarno-białe w rozdzielczości 500 dpi w skali 1:1. oraz pliki .eps i .ai. Plików Worda i tym podobnych nie przyjmujemy do realizacji (nie nadają się).

   2. Dane osobowe klienta będą przetwarzane zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych i nie będą udostępniane osobom trzecim.

   3. Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku niepełnych danych lub budzących wątpliwości.

   4. Zastrzegamy sobie również prawo odmowy realizacji zamówienia, gdy okaże się, że materiały konieczne do jego wykonania są niedostępne. O zaistniałej sytuacji klient zostanie bezzwłocznie powiadomiony.

   5. W razie jakichkolwiek pytań i niejasności prosimy o kontakt mailowy na adres jagi@jagi.pl.